大模型驱动的电商客服,80%常见问题秒回,还会主动帮你多卖货
每月 ¥99,全套 AI 客服能力到位
不是关键词匹配,是真正理解买家意图。同一问题换十种问法都能准确识别,连"这个和那个哪个适合我"这种模糊提问也能给出合理建议。
80% 问题自动解决AI不只是被动答问,会主动推荐搭配商品、关联套餐、催拍催付。像金牌销售一样抓住每一次成交机会,提高客单价和转化率。
+25% 客单价提升凌晨三点买家问"明天能发货吗",AI秒回"顺丰明天发出"。任何时段不丢单,深夜咨询也能当场成交。买家体验好,评分自然高。
3s 平均响应淘宝/天猫、京东、拼多多、抖音电商、微信小店——一个后台统一管理。告别四个窗口来回切换的痛苦,消息不漏回、不串台。
5+ 平台接入咨询量、转化率、满意度、高频问题——数据自动汇总成看板。知道买家在想什么、关心什么,经营决策不再拍脑袋。
实时数据看板上传商品信息、设置退货规则,当天就能用。不需要技术背景,不需要复杂配置。一人公司的最佳拍档,比招人快100倍。
5min 配置上线一人公司做决策,就要比得清清楚楚
| 对比维度 | 雇真人客服 | chinaqbq AI | 其他AI平台 |
|---|---|---|---|
| 月成本 | ¥4,000-6,000/人 | ¥99 起 | ¥300-3,000 |
| 工作时间 | 8小时,倒班加钱 | 24小时在线 | 24小时在线 |
| 同时接待 | 3-5人 | 无上限 | 无上限 |
| 大促扛量 | 临时招人,培训难 | 自动弹性扩容 | 自动扩容 |
| 语义理解 | 看心情 | 大模型深度理解 | 关键词匹配为主 |
| 主动营销 | 靠提成驱动 | AI自动推荐 | 部分支持 |
| 多平台管理 | 来回切换 | 一站式后台 | 需对接 |
| 部署门槛 | 招聘+培训2周 | 5分钟配置 | 需技术支持 |
| 数据安全 | 人员流动风险 | AES-256加密 | 标准加密 |
| 退款保障 | 离职赔偿难 | 7天无条件退款 | 按合同条款 |