无隐藏收费，7天无条件退款。不满意全额退。
逐项对比，选最适合的方案
| 功能 | 基础版 ¥99 | 专业版 ¥299 | 旗舰版 ¥999 |
|---|---|---|---|
| AI智能问答（大模型语义理解） | ✓ | ✓ | ✓ |
| 主动营销推荐（搭配推荐/催拍催付） | — | ✓ | ✓ |
| 多轮对话上下文记忆 | — | ✓ | ✓ |
| 情感分析与语气适配 | — | ✓ | ✓ |
| 接入平台数 | 1个 | 5个 | 不限 |
| 月对话量 | 1,000条 | 10,000条 | 不限 |
| 管理店铺数 | 1个 | 3个 | 不限 |
| 基础数据报表（响应时长/转化率） | ✓ | ✓ | ✓ |
| 高级数据分析（用户画像/热词分析） | — | ✓ | ✓ |
| 自定义知识库（产品话术/售后规则） | — | ✓ | ✓ |
| 行业专属模板库 | 基础模板 | 全行业模板 | 全行业+定制 |
| 专属模型调优（适配品类话术） | — | — | ✓ |
| API对接与定制开发 | — | — | ✓ |
| 1对1客户成功经理 | — | — | ✓ |
| 技术支持响应时间 | 24小时内 | 1小时内 | 30分钟内 |
| 大促弹性扩容包 | — | ✓（+¥199/万条） | 优先保障 |
| SLA可用性承诺 | 99.5% | 99.9% | 99.95% |
| 数据导出（Excel/CSV） | — | ✓ | ✓ |
| 团队协作权限管理 | — | ✓ | ✓ |
| 移动端管理App | — | ✓ | ✓ |
| A/B测试功能 | — | — | ✓ |
| 7天无条件退款 | ✓ | ✓ | ✓ |
根据日均咨询量推荐最适合的套餐
决策建议：
双11、618等大促期间，AI客服也能轻松应对
使用方式：大促前在后台一键购买扩容包，有效期30天。用不完的对话量可顺延至下月，或按比例退款。
适用场景：双11、618、年货节等大促期间，或直播带货期间咨询量暴增时。
看看其他卖家怎么说
不需要。手机号注册即可开启 7 天全功能免费试用，无需绑定信用卡、无需预付款。试用到期后，满意再付费升级，不满意直接卸载，零成本零风险。
基础版适合日均咨询少于50条的单店铺卖家，纯粹的 AI 自动回复。如果你需要主动营销推荐、多平台统一管理、自定义知识库来训练 AI——选专业版 ¥299/月。不确定的话，先从基础版免费试用 7 天看看效果。
不会突然断服务。超量后系统会邮件/微信提醒你，可选择升级套餐或按量付费（¥0.1/条）。大促期间我们还提供临时扩容包，提前申请即可。
可以。在后台随时升级或降级套餐，差价按天折算。取消订阅后服务持续到当前周期结束，不会额外扣费。没有任何违约金或锁定条款。
真的。付费后 7 天内，觉得 AI 客服没有达到预期效果，联系我们全额退款，不需要任何理由。我们对产品有信心，也理解中小老板每一分钱都要花在刀刃上。